Vai trò của kỹ năng mềm trong làm giàu từ kinh doanh là gì?
Kỹ năng mềm trong kinh doanh là gì? Nó có vai trò như thế nào đối với làm giàu từ kinh doanh? Tất cả sẽ được giải đáp qua bài viết ngay sau đây.
- 7 kỹ năng nhân viên kinh doanh bất động sản nhất định phải có
- Cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp nhân viên kinh doanh mỹ phẩm nên biết
Kỹ năng mềm là gì?
Kỹ năng mềm là khái niệm xã hội học liên quan đến trí tuệ cảm xúc, dùng để chỉ những kỹ năng có vai trò quan trọng trong cuộc sống như giao tiếp, lãnh đạo, sáng tạo, quản lý thời gian … Kỹ năng mềm không thể cầm nắm hay mang tính chuyên môn song lại là yếu tố quyết định để đánh giá khả năng của mỗi cá nhân.
Khác với kỹ năng cứng thường dùng bằng cấp, chứng chỉ làm thước đi, kỹ năng mềm phần lớn đều là kỹ năng phi vật chất, có liên quan đến thành công của con người. Thực tế cũng chứng minh, nhiều người đạt được thành tựu chỉ có 25% nhờ kỹ năng cứng hay chính là kiến thức chuyên môn. Toàn bộ 75% còn lại đều là nhờ các kỹ năng mềm.
Thế nào là kỹ năng mềm trong kinh doanh?
Kinh doanh vốn là hoạt động bao gồm tất cả các yếu tố sản xuất, kế toán, truyền thông, quảng cáo, bán hàng của cá nhân hoặc doanh nghiệp nhằm mục đích đạt được doanh thu, lợi nhuận.
Trong tuyển dụng kinh doanh, các doanh nghiệp hiện nay ngày càng có xu hướng coi trọng các nhân sự hội tụ nhiều kỹ năng mềm. Bởi rèn luyện được những kỹ năng này sẽ nâng cao chất lượng lao động, mang lại hiệu quả công việc cao.
Cũng bởi vì thế mà kỹ năng mềm trong cách làm giàu từ buôn bán thời hiện đại cũng có vai trò quan trọng. Nó ảnh hưởng không nhỏ tới sự nghiệp và cuộc sống của cá nhân cũng như tác động đến cả sự phát triển của doanh nghiệp.
Vai trò của kỹ năng mềm với người làm kinh doanh
Xuất phát điểm là nhằm hoàn thiện, nâng cao khả năng của con người, việc biết cách kinh doanh làm giàu giúp các cá nhân nắm bắt rõ hơn tâm lý bản thân và người khác. Các kỹ năng được rèn luyện theo thời gian sẽ giúp mỗi người cải thiện được những mặt không tốt hoặc không đem lại lợi ích cuối cùng.
Trong kinh doanh, Vai trò của kỹ năng mềm có thể quyết định tới thành công hoặc thất bại. Kỹ năng mềm tốt có thể giúp bạn ký được hợp đồng, đạt được thỏa thuận bán hàng và tạo ra liên kết hiệu quả trong đội ngũ kinh doanh.
Ví dụ, một nhân viên tư vấn bảo hiểm muốn bán được gói sản phẩm cho khách hàng cần có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng nắm bắt tâm lý và kỹ năng thuyết phục. Một nhà lãnh đạo doanh nghiệp muốn nhân viên cống hiến hết mình cần có kỹ năng thấu hiểu, đồng cảm, biết khích lệ tinh thần số đông.
Tìm hiểu thêm: Khái niệm và những kiến thức kinh doanh cơ bản giúp bạn xây dựng chiến lược hoạt động hiệu quả
Đâu là kỹ năng mềm cần thiết trong kinh doanh?
Không chỉ một mà cần có rất nhiều kỹ năng mềm từ học cách làm giàu từ kinh doanh đóng vai trò quan trọng. Không riêng với các cá nhân, những doanh nghiệp cũng đề cao những kỹ năng mềm này trong xu hướng kinh doanh hiện tại.
Khả năng giao tiếp
Khéo ăn nói không chỉ giúp bạn xây dựng mối quan hệ hòa hợp với đồng nghiệp, cộng sự mà còn tạo dựng ấn tượng đẹp, xây dựng niềm tin với khách hàng, đối tác… Học cách lắng nghe người khác cũng đem lại hiệu quả đồng cảm giữa đôi bên.
Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ đem tới cho bạn cơ hội nghề nghiệp, cơ hội phát triển kinh doanh với những mối quan hệ trong cả cuộc sống. Hãy bắt đầu cải thiện cách diễn đạt, rèn luyện lời ăn tiếng nói ngay từ hôm nay bởi đây chính là “chìa khóa” giúp bạn mở ra cánh cửa thành công.
Kỹ năng làm việc nhóm
So với khả năng làm việc độc lập, kỹ năng làm việc càng được coi trọng hơn. Đối với doanh nghiệp, các nhà tuyển dụng cũng ưu ái những nhân viên có kỹ năng làm việc tập thể tốt, hóa đồng và cộng tác hiệu quả với số đông. Đặc biệt, kỹ năng làm việc nhóm còn giúp bạn trau dồi khả năng lãnh đạo, có cơ hội thăng tiến cao trong công việc.
Ví dụ: Nếu trong hoạt động tập thể có khó khăn trong một quy trình, bạn hãy trở thành người đưa ra phương án giải quyết, xoay chuyển tình thế trước các thành viên còn lại trong nhóm. Hoặc bạn có thể là người dàn xếp, điều hòa các mối quan hệ giữa những thành viên có cá tính khác nhau, dung hòa các luồng suy nghĩ, ý kiến khác nhau.
Tư duy sáng tạo
Với một người làm kinh doanh, đừng e ngại trước những thách thức mới. Bởi đó chính là cơ hội để bạn thể hiện khả năng tư duy sáng tạo, đưa ra những ý tưởng mang tính “đột phá”, chứng minh bản thân một cách tối đa.
Người có kỹ năng tư duy sáng tạo luôn được đánh giá cao ở mọi doanh nghiệp, tổ chức kinh doanh. Người có khả năng đưa ra các giải pháp mới mẻ để xử lý công việc, rút ngắn thời gian và nâng cao hiệu quả kinh doanh luôn nhận được đánh giá tốt, thậm chí mức đãi ngộ cũng sẽ có nhiều ưu ái hơn và được coi trọng hơn.
>> Đừng bỏ lỡ: Các vị trí tuyển nhân viên kinh doanh làm việc toàn thời gian cố định, có chế độ đãi ngộ tốt
Xử lý tình huống
Trong kinh doanh, không phải lúc nào quá trình cũng diễn ra thuận lợi. Luôn tồn tại những sự cố phát sinh, rủi ro. Những tình huống bất ngờ này đòi hỏi bạn cần có kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý một cách khoa học. Thông thường, kỹ năng này sẽ đi kèm với kỹ năng tư duy sáng tạo, vừa xử lý tình huống vừa đưa ra được những giải pháp khắc phục mới mà không ảnh hưởng tới công việc.
Quản lý thời gian
Để công việc đạt hiệu quả tối đa, một trong những kỹ năng cần có là kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc. Hãy lập kế hoạch giải quyết công việc theo trình tự nhất định, đưa ra thời gian để hoàn thành.
Không nên lãng phí thời gian vào các hoạt động không đem lại lợi ích kinh doanh. Nên tận dụng thời gian để tìm kiếm những sáng kiến mới, những phương thức kinh doanh mới để nâng cao năng suất, chất lượng công việc.
Như vậy, trong xu hướng kinh doanh có nhiều sự cạnh tranh như hiện nay. Sở hữu càng nhiều kỹ năng, bạn càng có lợi thế làm giàu từ kinh doanh. Tuy nhiên, những kỹ năng mềm này cũng cần thời gian để người làm kinh doanh tích lũy. Bạn chỉ có thể trau dồi, rèn luyện trong môi trường công việc thực tế. Chúc bạn kinh doanh thành công!
>> Click ngay: Các mẫu CV tiếng Việt đa dạng, phù hợp với từng ngành nghề cho ứng viên dễ dàng lựa chọn

Cửa hàng trưởng là gì? Công việc cửa hàng trưởng là làm gì?
Kỹ năng kinh doanh 05-01-2023, 15:43Cửa hàng trưởng là gì?Công việc của cửa hàng trưởng là làm gì? Mức lương ra sao? Để đi tìm lời giải đáp cho những vấn đề trên cùng tham khảo chi tiết bài viết dưới đây nhé. Cửa hàng trưởng là gì? Cửa hàng trưởng là người điều hành và vận hành hoạt động...

Ngành kinh doanh thương mại là gì? Học xong ra làm gì?
Kỹ năng kinh doanh 22-12-2022, 14:29Kinh doanh thương mại đang là lĩnh vực được nhiều bạn trẻ quan tâm và chọn lựa theo học. Ngành nghề này rất thích hợp với những ai yêu thích kinh doanh, và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Vậy ngành kinh doanh thương mại là gì? Học xong ra trường làm gì? Cùng...

Bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng thường gặp nhất
Kỹ năng kinh doanh 21-11-2022, 14:19Bạn đang muốn ứng tuyển vào vị trí nhân viên bán hàng? Bạn băn khoăn không biết nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn những gì khi đi phỏng vấn. Dưới đây là một vài câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng phổi biến thường gặp. Hãy cùng tham khảo để có sự chuẩn bị...

Kỹ năng bán hàng hiệu quả nhân viên kinh doanh nội thất cần biết
Kỹ năng kinh doanh 14-04-2022, 14:06Nắm vững kỹ năng kinh doanh sẽ giúp bạn trở thành một nhân viên giỏi và chuyên nghiệp,để gây ấn tưởng với nhà tuyển dụng kinh doanh thì bạn hãy làm theo cách bước sau đây: Dưới đây là 7 bước cơ bản không nên bỏ qua nếu bạn đang có ý định theo đuổi...

Cách viết cv xin việc bất động sản khiến nhà tuyển dụng không thể nào chối từ
Kỹ năng kinh doanh 13-04-2022, 14:37Để có thể ứng tuyển vào một vị trí nhân viên kinh doanh bất động sản, ngoại trừ đam mê, bạn cũng cần chuẩn bị các kỹ năng kinh doanh cần thiết và các mối quan hệ. Đồng thời để tăng cơ hội trúng tuyển, bạn cũng không được sơ sài trong các bước chuẩn...

Những tiêu chí tuyển dụng quản lý kinh doanh ứng viên cần biết
Kỹ năng kinh doanh 10-04-2022, 15:38Biết được những tiêu chí tuyển dụng quản lý kinh doanh và các chú ý nổi bật, ứng viên sẽ nâng cao cơ hội trúng tuyển nhân viên kinh doanh, xin việc thành công. Cách tiếp cận khách hàng giúp nhân viên kinh doanh dự án đánh đâu thắng đó Kỹ năng bán hàng hiệu...

Bán hàng cá nhân là gì? Ưu và nhược điểm của nó
Kỹ năng kinh doanh 10-04-2022, 10:45Bán hàng cá nhân là quà trình người bán tiếp cận, cung cấp thông tin và thuyết phục người mua mua sản phẩm. Với mục đích thúc đẩy một chiến lược kinh doanh và tạo ra lợi nhuận. Cùng hiểu rõ hơn về bán hàng cá nhân là gì? qua một vài chia sẻ sau...

Kinh doanh online: Những lợi ích và tác hại của cách thức kinh doanh này
Kỹ năng kinh doanh 10-04-2022, 08:00Sự bùng nổ mạnh mẽ của Internet thời kì 4.0 đã biến kinh doanh online là một sự lựa chọn hợp lý cho nhiều bạn trẻ có khao khát khởi nghiệp. Cùng tìm hiểu kĩ hơn về hình thức này qua bài viết nhé! Khái niệm kinh doanh online (bán hàng trực tuyến) Kinh doanh...

Nhân viên kinh doanh bảo hiểm là gì? Mức lương là bao nhiêu?
Kỹ năng kinh doanh 10-08-2021, 15:28Nhân viên kinh doanh bảo hiểm hiện đang là một trong những việc làm “HOT” hiện nay và được sự quan tâm của rất nhiều người vì đem lại thu nhập cao và sở hữu nhiều cơ hội thăng tiến. Vậy nhân viên kinh doanh bảo hiểm là gì, công việc của họ gồm những...

Đối tác kinh doanh là gì? Sự khác nhau giữa đối tác và khách hàng
Tin tức 30-07-2021, 10:58Trong kinh doanh, bất cứ doanh nghiệp nào đều mong muốn tìm được đối tác phù hợp nhằm xây dựng mối quan hệ hợp tác tốt đẹp và bền lâu. Vậy đối tác kinh doanh là gì? Giữa đối tác và khách hàng được phân biệt như thế nào? Đối tác kinh doanh là gì...