Cửa hàng trưởng là gì? Công việc cửa hàng trưởng là làm gì?

Cửa hàng trưởng là gì?Công việc của cửa hàng trưởng là làm gì? Mức lương ra sao? Để đi tìm lời giải đáp cho những vấn đề trên cùng tham khảo chi tiết bài viết dưới đây nhé.

Cửa hàng trưởng là gì?

Cửa hàng trưởng là người điều hành và vận hành hoạt động cửa hàng một cách trơn tru nhất, Có trách nhiệm điều hành mọi thứ tại cửa hàng từ quản lý nhân sự đến điều hành bán hàng.

Bên cạnh đó cửa hàng trưởng đảm bảo đáp ứng, khắc phục nhu cầu của khách hàng, giải thích về những nghi vấn của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ. Không những thế, cửa hàng trưởng phải là người thấu hiểu nhân viên của mình và lên kế hoạch tuyển dụng hiệu quả để lựa chọn ra những nhân sự ưu tú, đáp ứng các công việc được giao.

Xem thêm: Bản kế hoạch kinh doanh là gì? Nguyên tắc cần nắm khi lập kế hoạch

Công việc cửa hàng trưởng là gì

Vị trí này chịu trách nhiệm làm công việc gì? Cùng tìm hiểu ngay mô tả công việc của cửa hàng trưởng dưới đây nhé!

• Lập kế hoạch, phân công công việc hợp lý cho nhân viên
• Khảo sát thị trường để lập kế hoạch xây dựng và phát triển kinh doanh hợp lý nhất.
• Đảm bảo số lượng và chất lượng nhân viên cửa hàng thông qua việc tuyển dụng và training đào tạo.
• Phân tích về ưu nhược điểm của từng nhân viên để có mức khen thưởng và kỷ luật phù hợp, qua đó nâng cao hiệu suất công việc chung.
• Xây dựng môi trường cửa hàng thân thiện, Xây dựng và duy trì thương hiệu của cửa hàng.
• Phối hợp với các bộ phận khác hoàn thành mục tiêu chung của cửa hàng.
• Xây dựng các chương trình khuyến mãi, giảm giá trong các dịp đặc biệt nhằm thúc đẩy doanh thu cho cửa hàng.
• Giám sát và điều hành hoạt động bán hàng; doanh thu từng ngày; kiểm soát sản phẩm, loại mã.
• Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, sản phẩm được xếp ngăn nắp.
• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, và thái độ nhân viên, v.v.

Xem thêm: Phân khúc khách hàng là gì? Các hình thức phân khúc khách hàng

Mức lương của cửa hàng trưởng là bao nhiêu?

Lương của hàng trưởng là bao nhiêu? Thu nhập của cửa hàng trưởng có cao không? Đó là những câu hỏi về lương, thưởng, chế độ đãi ngộ được khá nhiều người tìm việc làm  quan tâm.

Mức thu nhập của cửa hàng trưởng ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, như: quy mô, ngành nghề kinh doanh, kinh nghiệm, kỹ năng bản thân và hiệu quả kinh doanh của cửa hàng ấy.

Dựa vào đó, trung bình mức lương của cửa hàng trưởng dao động trong khoảng 8 – 10 triệu đồng/tháng, và cao hơn có thể là từ 12 – 15 triệu đồng/tháng.

Ở các cửa hàng có quy mô lớn, hoạt động kinh doanh hiệu quả mức lương cho vị trí này có thể lên tới 25 triệu đồng/tháng.

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cửa hàng trưởng là gì, Cũng như một số thông tin cần thiết về vị trí công việc này. Chúc bạn sớm tìm được công việc ưng ý!